রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আমরা শুধু সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে এবং লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজন। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা-উত্তোলনের সময় আপনার পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

এনক্রিপ্টেড লেনদেনন্যূনতম ডেটা সংগ্রহকোনো বিক্রয় নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
777 jackpot আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধু অনুমোদিত টিম মেম্বাররা সাপোর্ট বা যাচাইকরণের সময় সেটা দেখতে পারে। আপনার পেমেন্ট ডেটা bKash, Nagad, Rocket-এর নিজস্ব সিস্টেমে প্রসেস হয় এবং আমরা শুধু লেনদেন রেফারেন্স রাখি, পুরো পেমেন্ট তথ্য নয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন এবং আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী সেটা পূরণ করব।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সব লেনদেন এবং লগইন ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে না পারে। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে রাখি না।

কুকি ব্যবহার

আমরা শুধু জরুরি কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং আপনার ডিভাইস মনে রাখতে যাতে পরবর্তী লগইন সহজ হয়। আপনি ব্রাউজার থেকে কুকি মুছে ফেলতে পারেন তবে তাহলে প্রতিবার নতুন করে লগইন করতে হবে।

ডেটা মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য রাখি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখি, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে দিই।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা কখনো বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য bKash, Nagad, Rocket প্রোভাইডারদের সাথে লেনদেন রেফারেন্স শেয়ার করি এবং স্থানীয় আইন বাধ্য করলে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য দিই।

যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের কাছে আসুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে কিংবা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমরা এখানে আছি। লাইভ চ্যাট খুলুন অথবা ইমেইল পাঠান এবং আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে দ্রুত উত্তর দেব। সব অনুরোধ আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটার সাথে মিলিয়ে নিশ্চিত করি যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে না পারে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে নিরাপদে উত্তর দেব এবং প্রয়োজন হলে আপনার ডেটা অ্যাক্সেসের ব্যবস্থা করব।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে আমাদের লিখুন এবং আপনার ডেটা দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে দুই কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে ঢুকে নিজেই মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পছন্দ আপডেট করতে পারবেন। সংবেদনশীল পরিবর্তনের জন্য আমরা OTP যাচাইকরণ চাই যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট রেফারেন্স এবং লগইন টাইমস্ট্যাম্প রাখি। এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজন। আমরা কোনো সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য স্টোর করি না।

আমরা শুধু পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য bKash, Nagad, Rocket প্রোভাইডারদের সাথে লেনদেন রেফারেন্স শেয়ার করি এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক হলে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য দিই। কখনো বিক্রয় করি না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পছন্দ আপডেট করুন। সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট চাইলে লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইল সাপোর্টে অনুরোধ জানান এবং আমরা যাচাই করে পাঠিয়ে দেব।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা তথ্য রাখি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখি, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে দিই।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি যাতে কেউ প্লেইন টেক্সটে সেটা পড়তে না পারে। শুধু অনুমোদিত টিম মেম্বাররা সাপোর্ট বা যাচাইকরণের জন্য আপনার ডেটা দেখতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার ডেটা মুছে দেব এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাব।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।